中国电信用户遇“蚂蚁搬家”式乱扣费

近日，有中国电信用户反映，他的手机号被运营商多扣了费用。多番咨询投诉后，他被客服告知错误收费是“网络”原因，只愿意补偿他10元。该用户对处理结果无法接受。对此，本报记者进行了调查采访。近日，南京市民陶先生反映，自己查看手机号通话账单时，发现其中国电信手机号被多扣了费用。陶先生告诉记者，今年4月18日