微改造精提升、首席街长制、街区主理人……
火炬八街何以“网红”变“长红”
今年“五一”假期，位于威海火炬八街北起点的MANNA咖啡民宿里，游客“爆满”，不足一百平方米的咖啡厅日接待量近3000人次。“自从火炬八街成为‘网红’街，一年四季游客都很多，我们都习以为常了。”MANNA咖啡民宿店长荆超说。
这条全长仅770米的海边街道，带动威海火炬高技术产业开发区（以下简称“威海高区”）2024年接待游客超1700万人次，同比增长17.8%，旅游收入实现87亿元。海边街道从“网红”变“长红”，背后离不开“微改造、精提升”为街区赋予的魅力。
MANNA咖啡民宿2017年正式营业，是火炬八街首家咖啡店。“当时这条街还很普通，因为喜欢临海的风光，我们才选择在这里开店。”荆超说，2022年以前，火炬八街还是一条鲜为人知的城市支路，沿街38栋建筑建于20世纪90年代，建筑外立面陈旧、配套设施不足、商业业态匮乏。
2022年，威海市以开展省级城市体检和城市更新“双试点”为契机，选取火炬八街先行先试。设计师李久太受邀参与这项工作，并受聘为火炬八街首席街长。“我们在改造中不搞大拆大建，而是通过‘微改造、精提升’，保持街区原有特色和魅力，实现风貌焕新、业态升级。”李久太说。
首席街长制是威海对重点打造的街道、街区，安排一名专家或一个团队，对街区改造方案进行把关和跟进的工作机制，它是威海对城市更新的一种制度创新。
通过街长“陪伴式”更新，火炬八街“潮”起来了：沿街建筑采用统一的极简风格，并保留一处彩色马赛克砖墙，让游客拍照更“出片”；以火炬八街为中心，向东、西、南方向延伸，西海岸片区综合更新改造项目正在一体实施，将国际海水浴场、火炬八街、小石岛等优质资源“串珠成链”，旅游观光品牌廊道跃然纸上……
“3年前，火炬八街在网上走红，我来过一次。这次来发现火炬八街有了很多细微的变化，更有格调了，周边也增加了很多拍照打卡的地方，体验更好。”济南游客杨菲菲说。
拍立得照相馆、文创店、民宿酒店等新业态进驻，几处时尚精致又有创意的网红景观小品和拍照打卡造景点缀其中，漫步在改造后的火炬八街西街，文艺范儿扑面而来。云漫酒店就在其中，该店的负责人蓉蓉如今还有了新身份——街区主理人。
去年，威海高区创新推出街区主理人机制，招募储备了40名懂管理、善经营的经营业主作为街区主理人，参与火炬八街乃至整个西海岸片区综合更新改造项目的业态布局、品牌引入和商业运营，培植了一批文旅新业态、新地标。
“通过充分发挥主理人思想前卫、市场嗅觉敏锐的特性，加快打造了一批标志性示范项目、爆款文旅新IP。目前，已有8名主理人的企业或项目通过示范先行成功升规纳统。”威海高区文旅产业投资有限公司招商策划部经理王大伟介绍，同时引进一批深受年轻人喜爱的全新消费业态，持续让“文旅流量”转化为“消费增量”。
随着游客量的“暴涨”，火炬八街附近的旅居矛盾逐渐凸显出来。“去年夏天，总有游客把电动车停在小区门口，影响居民出行，为此我没少跟网格员反映。今年建了这么一处能充电、遮阳的停车场，我们‘门前’就清净了。”近日，家住威海高区怡园街道青缇湾小区的戚女士惊喜地发现，小区门口不远处新增了一处电动车停车场。
怡园街道党工委书记尹科介绍，为缓和旅居矛盾，让游客玩得舒心、居民生活顺心，威海高区创新推出“网格化管服机制”，在火炬八街周边设置10个网格片区、40名网格员，联合区旅游专班、景区执法中队等机构的下沉力量，构建“一个网格、多维协同”治理格局，确保治理事项能够及时发现、快速流转、有效化解。
以网格“支点”撬动治理创新的同时，威海高区还在网格内科学布局雷锋驿站、爱心商家等文明实践点位21处，打造集商、旅、居、购、娱等多种功能于一体的景区服务阵地，开通“畅游八街”服务专线。由此，当地旅游领域群众满意度持续提升。
（大众新闻·大众日报记者 郑莉 通讯员 陈世朋 张蕃）